近日，在国内税控收款机试点应用过程中，用户对“工大软件”税控收款机给予了较高评价。
    试点期间，“工大软件”品牌以其性能出色的税控收款机产品和专业、高效的售前、售中及售后服务，博得了税务局工作人员和广大用户的一致好评。
    哈尔滨工业大学软件工程有限公司（简称“工大软件”）生产的“工大软件”牌GD-2011型税控收款机，GD-2021税控收款机，GD-2031型税控器，完全符合国标18240标准并率先通过了国家质检总局检测。由于试点工作时间紧，而且用户需求千差万别，特别是“医保定点”单位对医药品名称有特殊要求，所以技术难度较大。“工大软件”技术支持人员根据实际情况，分别采取了登门服务、集中培训，以及对大型用户（一户多机）登门再培训等方式，确保了用户对税控收款机的基本开票操作、IC卡报税、打印月报表、打印发票统计报表、设置发票号等熟练掌握。“工大软件”还开通了24小时服务热线，并按每50台机器配备了一名技术服务人员，当用户需要时，城区一小时内到达现场。到目前为止，用户有效投诉为零。
    此外，“工大软件”依托哈工大成立了“哈工大税控技术工程研究中心”，在北京、深圳设立了分中心，培养了两届税控装置方面的研究生，使公司的科研工作走在全国同行业的前列。同时，该公司还利用地缘优势，借助了“哈工大深圳研究生院”和“哈工大深圳国际科技创新研究院”的技术力量，进一步保证了税控收款机从北方到南方的推广都有可靠的支持。