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在金蝶、新中大、速达、创智等国内管理软件厂商切除服务纷纷瘦身之际,东软金算盘借助企业管理软件平台的支撑,推出了“直接服务,间接销售”的服务营销战略,希望借以嬗变国内ERP市场。在管理软件厂商们对切除服务一边倒的情况下,东软金算盘却显得独树一帜,通过推出了这一新的服务营销战略,形成了产品与服务的锐利剪刀模式组合。东软金算盘的“直接服务”,依然实行由软件供应商为主,以客户为中心组建客户联盟,联合不同行业的解决方案商,以及少数有实力的咨询公司、教育培训联盟、技术平台联盟、分销联盟、增值开发联盟、解决方案联盟、顾问咨询联盟、产品合作联盟等共同形成一个完整快速的平台应用绿色联盟,为客户提供最终的解决方案支持战略。
(2003/09/17 《中华工商时报》)
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